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方釗:“提效”與“創新”兩手抓
2022.03.19 閱讀次數:1619


在與揚子空調副總裁方釗的交流中,筆者能明顯感覺到揚子空調依然是一如既往的理性,以及由理性衍生而出的清晰的戰略思維——一手抓提效、一手抓創新。在后疫情時代,揚子空調在產品策略、渠道變革和技術儲備等各個方面,正穩步前行在高質量發展之路上。

一、傳統產品更注重高效率

記者上次拜訪揚子空調時,其智能產業園正在建設中,時隔僅一年多時間,當我再次來到這里時,總投資6億元的揚子空調智能產業園區已經全面實現投產,為揚子空調新增年產200萬臺家用空調的生產能力。

揚子空調智能產業園區其智能制造車間由工業機器人、智能傳感、智能物流等硬件系統和ERP、MES、WMS、PLM等系統組成,實現從產品研發到售后服務的全信息化管理。

在揚子空調智能產業園現場,記者看到,生產布局以智能制造車間為中心,原材料、配件等物料,分別從車間兩側及端部的地面和空中,通過提升機、自動線、AGV智能運輸車精準投送到總裝線體每個工位,成品經空中走廊自動傳輸到智能物流產品庫,周轉運送全國各個網點。

揚子空調的智能倉儲單元已經與京東物流展開了深度合作,確保企業能充分發揮數據化儲運網絡的專業優勢,及時安排庫存當量和優化發運效率,更加高效地把貨物送到市場終端。

伴隨新年度的開盤,揚子空調終端營銷模式也在悄然改變。“我們在營銷變革上采取了一項重大舉措,就是在全國建立數千家體驗式營銷終端。”揚子空調副總裁方釗介紹。為了讓消費者切身感受到揚子空調產品的實際功效,在全國范圍的終端網點采取了“體驗式營銷”創新方案——以“零風感”和“特一”的實體機+電表進行開機運行展示,消費者能在現場真切感受到“零風感”空調帶來的舒適感受和“特一”空調實實在在的省電數據。

“消費者需要的是真實的、直觀的體驗。”在方釗看來,空調本來就應該與快消品的銷售方式不同,空調是耐用消費品,切身體驗產品品質是購買與否的重要因素,枯燥的參數和文字,都不如親身體會更有效果。

二、細分市場加大技術創新

企業是創新的主體,技術創新更是揚子空調的基因。揚子空調多年來深耕暖通制冷領域,堅持走差異化發展戰略,圍繞“專精特新”和“綠色、節能、舒適”的技術路線,陸續推出揚子“零風感”空調、雙聯供熱泵采暖機組、雙貫流旋轉柜機等一系列特色化產品。尤其是在細分市場,揚子空調持續加大研發投入,結合國家“雙碳”戰略,已經成功開發出空氣源熱泵“超低溫采暖機組”、“高溫蒸汽機組”等創新產品,并即將投放市場。

三十多年來,揚子空調始終以“科技創新、綠色發展”為理念,堅持走差異化、特色化發展戰略,走出了一條獨特的“專精特新”發展之路。公司先后獲得“國家級技術創新示范企業”、“國家級綠色工廠”、“國家級知識產權優勢企業”等榮譽稱號,2020年揚子空調被評為第二批國家級專精特新“小巨人”企業之一。

方釗透露,目前揚子空調每年的研發費用占比都在4%以上,這在空調行業是十分罕見的。揚子空調的研發體系“四大平臺”,即國家級企業技術中心、國家級檢測實驗室、省級工程技術研究中心、省級工業設計中心,更是為技術創新賦予了得天獨厚的優勢,也為行業樹立了一個以提升效率和技術創新為手段的新的發展典范,非常值得業界企業研究和借鑒。